La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito www.adessomarketing.it e che utilizzano i servizi offerti tramite il sito. L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito «GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 («Codice Privacy»).
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Sviluppo Business S.r.l., con sede legale in Via degli Orsini 11/b, 67100 L’Aquila (AQ), P. IVA IT02043720669.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali e all’esercizio dei tuoi diritti puoi scrivere a: info@adessomarketing.it.
2. Quali dati raccogliamo
A seconda di come interagisci con il sito, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e ogni informazione che decidi di comunicarci quando compili un modulo di contatto o richiedi informazioni.
- Dati di prenotazione: nome, email e dettagli dell’appuntamento, quando prenoti una diagnosi o una consulenza tramite il sistema di prenotazione del sito.
- Dati relativi agli acquisti: dati di fatturazione (nome, cognome o ragione sociale, indirizzo, codice fiscale o partita IVA, email) necessari a evadere gli ordini dei servizi acquistati online. I dati della carta di pagamento non vengono mai trattati né conservati da noi: sono gestiti direttamente dal fornitore del servizio di pagamento (Stripe).
- Dati relativi alle comunicazioni commerciali: indirizzo email e dati di iscrizione, oltre alle interazioni con le email (aperture e click), quando ti iscrivi alla nostra newsletter o scarichi un nostro contenuto gratuito.
- Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, data e ora della visita). Questi dati sono utilizzati al solo fine di garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Rispondere alle tue richieste inviate tramite i moduli di contatto o gestire le prenotazioni. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
- Erogare i servizi acquistati e gestire gli adempimenti contrattuali, amministrativi e contabili connessi. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e adempimento di obblighi di legge, in particolare fiscali (art. 6.1.c GDPR).
- Inviarti comunicazioni commerciali e newsletter relative ai nostri servizi e contenuti. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento.
- Garantire la sicurezza del sito e analizzare in forma aggregata il suo utilizzo per migliorarne le funzionalità. Base giuridica: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
4. Servizi di terze parti e responsabili del trattamento
Per erogare i nostri servizi ci avvaliamo di fornitori esterni che trattano dati per nostro conto in qualità di responsabili del trattamento, oppure come titolari autonomi. I principali sono:
- Hetzner Online GmbH – fornitore di hosting del sito (server situati nell’Unione Europea).
- Google Ireland Ltd. – servizio di posta elettronica (Google Workspace) utilizzato per gestire le comunicazioni.
- Stripe Payments Europe Ltd. – gestione dei pagamenti elettronici per gli acquisti effettuati sul sito.
- Klaviyo Inc. – piattaforma di email marketing utilizzata per l’invio della newsletter e delle comunicazioni ai contatti iscritti.
- Microsoft Corporation – strumento di analisi del comportamento di navigazione (Microsoft Clarity), utilizzato per comprendere come gli utenti interagiscono con le pagine e migliorare l’esperienza d’uso.
L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto in qualsiasi momento scrivendo a info@adessomarketing.it. I tuoi dati non vengono in alcun caso diffusi o ceduti a terzi per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa.
5. Trasferimento dei dati verso Paesi extra-UE
Alcuni dei fornitori sopra indicati (in particolare Klaviyo, Stripe, Microsoft e Google) possono trattare i dati anche al di fuori dell’Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, ovvero sulla base di una decisione di adeguatezza (EU-US Data Privacy Framework) oppure mediante la sottoscrizione delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
6. Periodo di conservazione
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:
- i dati relativi a contratti, ordini e fatturazione sono conservati per 10 anni, in conformità agli obblighi civilistici e fiscali;
- i dati di contatto raccolti tramite i moduli sono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, successivamente, per un periodo non superiore a 24 mesi;
- i dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione;
- i dati di navigazione sono conservati per un periodo limitato, salvo l’eventuale accertamento di reati informatici ai danni del sito.
7. I tuoi diritti
In qualità di interessato, puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR e, in particolare:
- diritto di accesso ai tuoi dati personali;
- diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- diritto alla cancellazione dei dati («diritto all’oblio»);
- diritto di limitazione del trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati;
- diritto di opposizione al trattamento;
- diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@adessomarketing.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente, ovvero il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi dati avvenga in violazione della normativa vigente.
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. La trasmissione dei dati tramite il sito avviene su connessione cifrata (protocollo HTTPS).
9. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa per riflettere eventuali modifiche normative o ai servizi offerti. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata di seguito.
Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026.